Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de votre demande.

• Coordonnées saisies dans les formulaires de contact ou de demande de service.
• Données de navigation collectées via les cookies techniques.
• Historique des échanges avec notre équipe technique ou commerciale.
• Informations fournies lors d’une demande de support ou d’un audit.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour la gestion des demandes et l’optimisation des services proposés.

• Réponse à vos demandes via le formulaire de contact.
• Suivi de l’historique client pour assurer un service continu.
• Analyse statistique de la fréquentation du site, sans identification personnelle.
• Amélioration de la sécurité et prévention des accès frauduleux.

Fondement légal

Notre traitement s’appuie sur la légitimité d’un intérêt contractuel ou sur votre consentement explicite.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec les membres de l’équipe impliqués dans la gestion technique ou commerciale de votre demande.

• Transmission interne à notre équipe technique et commerciale pour traiter votre projet.
• Communication à un prestataire externe uniquement si cela est indispensable à la réalisation du service demandé.
• Aucune revente ou transfert à des tiers non autorisés.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données par des mesures de sécurité adaptées, incluant la limitation des accès, la surveillance et le chiffrement lorsque cela est pertinent. Aucun traitement non justifié n’est réalisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données. Adressez toute demande via le formulaire ou l’adresse e-mail fournie.

• Accès à vos données sur demande écrite et justifiée.
• Rectification ou suppression des informations inexactes.
• Limitation du traitement dans certains cas prévus par la loi.
• Retrait du consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Cookies utilisés

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation et analyser la fréquentation du site. Consultez notre politique dédiée pour plus d’informations.

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Contact

Pour toute demande sur vos données personnelles, utilisez le formulaire de contact ou notre adresse e-mail.

Adresse e-mail: content@naverenoxela.sbs

Numéro de téléphone: +33 7 13-63-86-80

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Modification de la politique

La politique peut évoluer selon la législation. Consultez régulièrement cette page pour suivre les mises à jour.